Heja Ellos!

Jag beställde ett par jeans häromdagen på Ellos.
De har blixtsnabb leverans! Två dagar eller nåt?
Jag satte på mig de nya jeansen och satte mig i bilen för en tripp till badhuset, var borta i ca 2 timmar. Efter 10 min i bil så noterade jag att blixtlåset åkt ner, tänkte inte mer på det och drog upp det. Efter 5 min var jag på killkalas igen...
Detta är ett klassiskt fel på billiga jeans.
Eftersom jag ändå var i kärringtagen och reklamerade till höger och vänster så skickade jag ett mail till ellos. Var ärlig och skrev att jag använt dem och att det inte är aktuellt med byte pga detta.
Fick till svar att jag var välkommen att skicka in jeansen ändå.
Det tycker jag är himla bra kundservice, heja Ellos!